謝罪

 

　最近、謝罪会見や謝罪文なるものを多く見かけます。重い腰をようやく上げて渋々謝罪する人や落ち度があったと気づいた時に直ぐに非を認めて謝罪する人も居ます。どちらが良いのか･･･、一目瞭然ですが後者ですね。

心からの謝罪の言葉には、「深くお詫びいたします」「深謝いたします」「心よりお詫び申し上げます」などがあります。また、相手や場面に応じて、次の様な言葉を使う事も出来ます。

ü  大変失礼いたしました

ü  大変（ご面倒／ご迷惑）をおかけいたしました

ü  弁解の余地もございません

ü  不徳の致すところです

ü  誤解を与えてしまい深くお詫びいたします

ü  ミスをおかし、お詫びの申し上げようもございません

謝罪の言葉を使う際は、相手との関係性や状況を考慮して適切な表現を選びましょう。謝罪の言葉を発した後は、対応策や代替案を伝える事が大切です。また、二度と同じ事を繰り返さない様、今後の対策までしっかり伝える様にしましょう。

謝罪の時に大切なのは真摯な気持ちで謝罪している事が伝わる様な態度を示す事です。へらへら口調や高飛車な態度の謝罪では逆効果です。また上述のとおり「弁解の余地もございません」を貫きとおす事も大切です。言い訳は見苦しく絶対にしてはいけません。

　とにかく自分にも非があったと気が付いたらば直ぐに謝罪する事（プライドなんてものは関係ないのです）、謝る勇気が必要です。

　子供達も「ごめんなさい」が素直に言える子になって下さいね。

今日もいい日になる様に

いつでも笑って優しくね！

ぼぼぼ、ぼぼぼ、ぼ～ん！

今日もいい日になる様に

誰かに笑顔でありがとう！

    下記のバナーをプチッとして当ブログの順位を確認して頂ければ嬉しいです。皆様方にクリックして頂きますと当ブログのポイントが上がります。皆様方のご支援は管理人にとって大きな励みになりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓ブログ人気ランキング（ソフトテニス）